ศูนย์กลางปัญญาประดิษฐ์ของกระทรวงกลาโหมกำลังใช้ผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิคบางส่วนเพื่อช่วยสหรัฐฯ รับมือกับไวรัสโคโรนา นอกจากนี้ยังเรียนรู้วิธีการทำงานในโลกที่ถูกกักกัน แต่ผู้นำของศูนย์ปัญญาประดิษฐ์ร่วมกล่าวว่ายังมีงานที่ต้องทำในการจ้างงานคนที่มันต้องการศูนย์ปัญญาประดิษฐ์ร่วม (JAIC) เริ่มใช้ความเชี่ยวชาญสำหรับ Project Salas ในช่วงเริ่มต้นของวิกฤตไวรัสโคโรนา โครงการดังกล่าวใช้ข้อมูลเพื่อนำเสนอการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์เกี่ยวกับความเสี่ยงของห่วงโซ่อุปทานที่เกิดจากโรค
ขณะนี้ JAIC มีแบบจำลองการคาดการณ์มากกว่า 40 แบบ
ซึ่งกำลังแบ่งปันกับหน่วยบัญชาการเหนือของสหรัฐฯ และกองกำลังพิทักษ์ชาติเพื่อช่วยพวกเขาในการตอบสนองต่อไวรัสโคโรนา แบบจำลองแจ้งผู้นำในการตัดสินใจเกี่ยวกับการจัดสรรทรัพยากรของชาติและของรัฐ
“เราสามารถให้ค่าความน่าจะเป็นที่สูงพอแก่พวกเขาได้หรือไม่ ซึ่งทำให้พวกเขาตัดสินใจบางอย่างล่วงหน้าได้” พล.ท. แจ็ค ชานาฮาน ผู้อำนวยการ JAIC กล่าวเมื่อวันศุกร์ระหว่างงาน Center for Strategic and International Studies “โมเดลอยู่ในขั้นตอนการพัฒนาที่แตกต่างกันมาก และฉันจะไม่เรียกร้องชัยชนะใดๆ จากพวกมัน พวกเขาอยู่ในสถานะ MVP หรือต่ำกว่านั้น แต่เรากำลังแบ่งปันสิ่งเหล่านี้กับลูกค้าของเราและเราได้รับผลตอบรับที่ดีมาก”
CX Exchange ของ Federal News Network: เข้าร่วมกับเราในช่วงบ่ายสองวันที่ 26 และ 27 เมษายน ซึ่งเราจะสำรวจเทคโนโลยี นโยบาย และกระบวนการที่สนับสนุนความพยายามของหน่วยงานในการให้บริการสาธารณะ ธุรกิจ และเจ้าหน้าที่ของรัฐอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
Shanahan กล่าวว่าข้อมูลมาจากรัฐบาลและแหล่งข้อมูลสาธารณะ 75 แห่ง JAIC กำลังทำงานมากกว่าที่เคยเพื่อความสะดวกในการใช้งาน แทนที่จะโยนข้อมูลไปที่ผู้บัญชาการ
เท่าที่ทำงานในบรรยากาศของการแพร่ระบาด ทีมงานของ JAIC มีการทำงานทางไกลประมาณ 90%
“น่าประหลาดใจที่เราทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าที่ฉันคาดไว้เมื่อ 2 เดือน
ครึ่งที่แล้ว เมื่อทั้งหมดนี้เริ่มต้นขึ้น เพราะเราไม่ได้สร้างองค์กรด้วยการทำงานทางไกล เราแค่พยายามสร้างองค์กร” ชานาแฮนกล่าว “ปรากฎว่าเราทำสำเร็จในช่วงสองเดือนที่ผ่านมามากกว่าที่ฉันคิดว่าเราทำสำเร็จในช่วงหกเดือนก่อน เพราะทุกคนจดจ่ออยู่กับปัญหาที่เกิดขึ้น”
ชานาฮานกล่าวว่าระดับของความซับซ้อนและความเป็นผู้ใหญ่ที่เขาเห็นจากองค์กรในภารกิจแสดงให้เขาเห็นว่าพวกเขาจะไม่สามารถหยุดยั้งได้ในปีหน้า
นั่นเป็นข่าวดีสำหรับผู้กำกับที่ตั้งใจจะเกษียณหลังจากทำงานมาเกือบ 40 ปี
ข้อแม้ประการหนึ่งสำหรับการทำงานทางไกลคือ JAIC ยังไม่ต้องทำงานทางไกลด้วยข้อมูลลับจำนวนมาก ที่จะเปลี่ยนแปลงต่อไปในอนาคต
เครือข่ายแยกประเภทโดยเนื้อแท้แล้วหมายถึงการทำงานที่ช้าลงเนื่องจากการรักษาความปลอดภัย และนั่นอาจเป็นปัญหาเมื่อพยายามดึงดูดผู้มีความสามารถ
“ในปีแรก เราไม่มีประสบการณ์ด้าน AI ที่จะดึงเข้ามา เนื่องจากยังขาดผู้มีความสามารถด้าน AI ในทุกบริการ หากพวกเขาอยู่ที่นั่น พวกเขาอยู่ในด้านการวิจัยและพัฒนา และพวกเขาไม่สามารถให้บริการแก่ JAIC ได้” ชานาฮานกล่าวชานาฮานกล่าวว่า JAIC กำลังมุ่งเน้นที่การเพิ่มขนาดกำลังคนผ่านการฝึกอบรม การบรรยายจากว่าที่ผู้นำ และโครงการริเริ่มอื่นๆ
เพื่อเพิ่มความสามารถและเพิ่มพูนความสนใจใน AI ชานาแฮนกล่าวว่ากองทัพจำเป็นต้องฝังโค้ดและการฝึกอบรมสมาชิกบริการทุกคนตั้งแต่ผู้นำระดับสูงไปจนถึงระดับต่ำสุด
“มันเป็นจากบนลงล่างและจากล่างขึ้นบน และทุกอย่างต้องเกิดขึ้นพร้อมกัน” เขากล่าว “หากจะบอกว่าเป็นงานที่น่าเกรงขามจะเป็นการพูดเกินจริง”
JAIC ได้รับมอบหมายจากสภาคองเกรสให้เป็นผู้นำความพยายามนั้น แต่จะมีการพัฒนาองค์ประกอบหลายอย่างภายในกองทัพ